Nuevo centro de distribución Kia
Los clientes son prioridad en Kia.
Diseñado para optimizar el suministro de autopartes y accesorios originales.
Kia México refuerza su capacidad de atención a clientes con la apertura de un nuevo Centro de Distribución de Partes (PDC por sus siglas en inglés) en Nuevo León, diseñado para optimizar el suministro de autopartes y accesorios originales de la marca a los distribuidores de la red.
Ubicado estratégicamente en el ReDistribution Center de Mobis en Salinas Victoria, Nuevo León, el nuevo PDC fue inaugurado el 3 de julio de 2025 y consta de una superficie operativa de 2,500 m² de almacenamiento optimizado, con capacidad para albergar hasta 2,345 piezas.
Forma parte de la red de distribución de Hyundai Mobis, filial de Hyundai Motor Group, cuyo objetivo es fortalecer la red logística y elevar la experiencia postventa, garantizando un suministro de refacciones más ágil, eficiente y confiable en regiones clave del país.
Actualmente Kia México ya cuenta con un centro de distribución ubicado en Cuautitlán, Estado de México, el cual ha garantizado el abasto de autopartes de todos los modelos del portafolio de Kia hasta la fecha y que a partir de ahora se centrará en dar atención al centro y sur del país. Con la incorporación de este nuevo Centro de Distribución de Partes en Nuevo León, se busca responder de forma más eficiente a las necesidades de la zona norte.
El nuevo PDC desplegará operaciones por fases, cubriendo inicialmente 6 distribuidores en Monterrey y área metropolitana a partir de este 3 de julio de 2025; y posteriormente expandiendo su alcance hacia Coahuila y Tamaulipas, integrando a 5 distribuidores más, para enero de 2026.
Los principales beneficios operativos serán:
• Tiempos de entrega: Reducción a menos de 24 horas, en comparación con las 36 horas actuales desde el PDC principal.
• Entrega en tiempo: Logro del 100% de entregas puntuales, frente al 93% anterior.
• Reducción de reclamos: Eliminación de daños por manejo de entrega (0%) vs 0.03% desde PDC principal.
• Will Call disponible: Distribuidores podrán recoger refacciones directamente en el PDC si así lo requieren.
“Con la apertura de este nuevo Centro de Distribución, Kia México reafirma su compromiso con la excelencia operativa, consolidando una red logística más cercana y efectiva para sus distribuidores y clientes. Este paso refleja nuestra visión de seguir consolidando la calidad en el servicio postventa, en una ventaja competitiva clara dentro del sector automotriz en México”, indicó Alejandro Medina, CX & Ownership Director de Kia México.
