Mercedes Benz Rediscover
Una nueva forma de compra de un Mercedes Benz
Mercedes-Benz da un paso más en su evolución.
Mercedes-Benz da un paso más en su evolución con el lanzamiento de “Rediscover Mercedes-Benz” en
México, el primer mercado de Latinoamérica en adoptar esta forma de acercarse a sus clientes. Bajo este concepto,
la marca transforma la experiencia de compra, elevando los estándares de transparencia, confianza y
personalización en cada interacción, ya sea en línea o en el showroom.
Esta transformación inició en marzo de 2023, con más de 40 expertos junto con el apoyo de equipos globales en
Madrid, Singapur e India, trabajaron para construir los nuevos procesos, desarrollar los sistemas y estrategias
necesarias para la transición. Tras incontables horas de esfuerzo, coordinación y compromiso, Rediscover Mercedes-
Benz representa un hito trascendental para Mercedes-Benz México.
Una experiencia de compra completamente renovada
Mercedes-Benz introduce un modelo de negocio pensado en brindar una experiencia de compra de lujo,
posicionando al cliente en el centro de cada decisión.
Entre los principales beneficios destacan:
• Inventario Disponible a Nivel Nacional: Los clientes ahora pueden explorar y elegir entre una amplia gama de
vehículos disponibles en todo el país, desde sedanes y SUVs hasta modelos totalmente eléctricos, sin importar
su ubicación.
• Precio Único y Transparente: Se elimina la negociación tradicional para ofrecer certeza total. El precio de cada
Mercedes-Benz será el mismo, ya sea en línea o en la agencia, brindando a los clientes seguridad y claridad en
su decisión de compra, dando la tranquilidad de que el precio que obtienes es el mejor en todos lados.
Aparta Donde Quieras, Cuando Quieras: La experiencia se adapta a las necesidades modernas. Los clientes
pueden reservar su Mercedes-Benz favorito desde casa o directamente en el concesionario, todo con el
respaldo y asesoría de agentes certificados las 24 horas del día.
Este nuevo modelo refleja la filosofía “Feel the confidence”: extender la confianza que se siente al conducir
un Mercedes-Benz a cada momento del proceso de compra.
Un futuro construido sobre la excelencia
“Hoy Mercedes-Benz celebra un logro histórico: el lanzamiento oficial de Rediscover Mercedes-Benz en México, el
primero en Latinoamérica. Este éxito es testimonio del esfuerzo y dedicación de cada una de las personas que
conforman esta compañía.”
Stefan Albrecht, CEO de Mercedes-Benz México y Head de Ventas y Marketing de MBC Latina
La implementación de este modelo de negocio no solo significa un avance tecnológico, sino también un cambio
cultural dentro de Mercedes-Benz. Impulsa una comunicación abierta y constante, fomenta la colaboración con
agentes y concesionarios como socios estratégicos, y reafirma el compromiso de ofrecer a cada cliente una
experiencia superior en cada etapa de su recorrido.
Rediscover Mercedes-Benz
Más que una actualización, Rediscover Mercedes-Benz representa un renacimiento. Un compromiso renovado para
ofrecer innovación, confianza y excelencia en cada kilómetro recorrido. Desde el primer clic en nuestra Online Store
hasta la entrega de las llaves, Mercedes-Benz evoluciona para acompañar a sus clientes en cada paso, garantizando
que cada experiencia sea tan gratificante como conducir uno de nuestros automóviles
