Renault inaugura almacén
El almacén de Renault en México es el #1 en calidad a nivel global dentro del Grupo.
En Renault, la calidad es la piedra angular de la confianza depositada por los clientes. Sus autos son reconocidos por contar con piezas robustas y de la mejor calidad. Es por esto que en México, específicamente en Toluca, la marca del rombo cuenta con un almacén de partes, que ha sido catalogado como #1 a nivel global en alta calidad, dentro de Renault Group. Con pilares de calidad claves como el enfoque al cliente, la mejora contínua y auditorías al proceso, la marca francesa garantiza el buen estado de sus piezas, lo que se traduce en la seguridad, durabilidad y rendimiento óptimo de cualquier modelo de la marca.
Este almacen es un referente para las operaciones de otros de Renault ubicados en países donde la marca del rombo tiene presencia, gracias a su fill rate del 93%. Esto es que, para pedidos urgentes, el 60% de las distribuidoras reciben la refacción solicitada en 24 horas, mientras que al resto, las más lejanas, les llegan en 48 horas como máximo. Renault posee 78 agencias alrededor de la República, de las cuales 70 integran servicio de taller, por lo que cada una de éstas tiene su propio almacén y son surtidas con piezas del almacén de partes en Toluca, luego de pasar por un riguroso proceso de entrega que garantiza el buen uso de la pieza.
El almacén de Renault cuenta con 10,000 metros2, de los cuales 8,500 m2 se encuentran en operación actual y albergan aproximadamente entre 25,000 a 26,000 autopartes. Asimismo, de manera anual, se realizan revisiones que permiten mejorar su distribución a todos los almacenes de la red para hacerla más eficiente, además de reorganizar su plan capacitivo.
